FAQ

チェックインは何時からですか？

チェックインは17時から可能です。
※22:00を過ぎる場合は、対面ではなくオンラインチェックインのご案内をさせていただきます。こちらまでお電話をお願いいたします。03-5489-3667
チェックアウトは何時までですか？

チェックアウトは10時までとなります。
領収証の発行は可能ですか？

可能ですが、現地決済に限ります。
（事前決済は不可ですが、自社サイトでご予約の場合は領収証発行可能）
事前の荷物の預かりは可能ですか？

当日の10:00～対応可能です。お預かり場所は、ご宿泊されるフロアの共有スペースとなります。
現地に到着されましたら03-5489-3667までお電話をお願いいたします。
ロッカーのサイズは？

縦83ｃｍ×横25ｃｍ×奥行48ｃｍ
（※内側の棚仕切り金網を外した最大サイズになります。）
喫煙できますか？

1階ランドリースペースのラウンジ、及び館内共有スペースはすべて禁煙でございます。宿泊中の喫煙場所についてはスタッフまでお尋ねください。
カプセルのサイズについて教えてください。

ROOM　内寸：W1050　H1042　D2075
BEDシングル：W1040　D2000
連泊時のチェックインとチェックアウトについて

連泊の場合は同じお部屋をお使いになれます。チェックアウトは不要です。
プレゼントのアメニティーの内容について

DHCの新商品「WAGOKORO」をご用意しております。
また、ホテル備品として、バスタオル・フェイスタオルとボディタオル、歯ブラシ、コーム（くし）、綿棒、コットンもございます。
ドライヤーは洗面所に設置されております。
館内でインターネットは使えますか?

館内でWi-Fiが無料でご利用頂けます。ID・パスワードは、フロントにてお尋ねください。
未成年者（18歳未満）だけで宿泊することは可能ですか？

未成年者（18歳未満）の方のみでご宿泊する場合、保護者の方の同意が必要となります。
保護者の方の同意確認としては、チェックイン時お電話にて保護者の方に直接同意が取れる場合。または、事前に保護者の方に同意書をご記入いただき、チェックイン時にご持参いただいた場合とさせていただきます。
※同意書のダウンロードはこちら