FAQ

チェックインは何時からですか？

チェックインは15時から可能です。
※24：00以降になる場合は、必ずこちらまでお電話をお願いいたします。03-5489-3667
チェックアウトは何時までですか？

チェックアウトは10時までとなります。
領収証の発行は可能ですか？

可能ですが、現地決済に限ります。
（事前決済は不可ですが、自社サイトでご予約の場合は領収証発行可能）
事前の荷物の預かりは可能ですか？

可能です。（無料で対応致します）
ロッカーのサイズは？

縦83ｃｍ×横25ｃｍ×奥行48ｃｍ
（※内側の棚仕切り金網を外した最大サイズになります。）
喫煙できますか？

1階ランドリースペースのラウンジ、及び館内共有スペースはすべて禁煙でございます。宿泊中の喫煙場所についてはスタッフまでお尋ねください。
カプセルのサイズについて教えてください。

ROOM　内寸：W1050　H1042　D2075
BEDシングル：W1040　D2000
連泊時のチェックインとチェックアウトについて

連泊の場合は同じお部屋をお使いになれます。チェックアウトは不要です。
プレゼントのアメニティーの内容について

DHCの新商品「WAGOKORO」をご用意しております。
また、ホテル備品として、バスタオル・フェイスタオルとボディタオル、歯ブラシ、コーム（くし）、綿棒、コットンもございます。
ドライヤーは洗面所に設置されております。
館内でインターネットは使えますか?

館内でWi-Fiが無料でご利用頂けます。ID・パスワードは、フロントにてお尋ねください。
未成年者（18歳未満）だけで宿泊することは可能ですか？

館未成年者（18歳未満）の方のみでご宿泊する場合、保護者の方の同意が必要となります。
保護者の方の同意確認としては、チェックイン時お電話にて保護者の方に直接同意が取れる場合。または、事前に保護者の方に同意書をご記入いただき、チェックイン時にご持参いただいた場合とさせていただきます。
※同意書のダウンロードはこちら